Come posso segnalare contenuti illegali su Sailsquare?

Sailsquare si impegna nel garantire che la Piattaforma sia un ambiente sicuro per tutta la community e conforme alle normative vigenti. Se ritieni che un contenuto pubblicato sulla nostra Piattaforma sia illegale, puoi segnalarlo in maniera semplice e rapida.
 
Ecco come fare una segnalazione:
  1. Invia un’email al nostro Customer Care all’indirizzo: assistenza@sailsquare.com

    Nella tua segnalazione, ti chiediamo di fornire:
    1. Una descrizione precisa del contenuto ritenuto illegale, corredata dell’indirizzo (URL) a cui tale contenuto risulta visibile;
    2. Eventuali allegati - screenshot o documenti - utili ad individuare il contenuto;
    3. Una spiegazione dei motivi per cui ritieni che le informazioni in questione costituiscano contenuti illegali;
    4. Le tue informazioni di contatto (nome e email) per eventuali chiarimenti.

Nel testo dell’email dovrai inoltre inserire la seguente frase:

“Con l’invio della presente email dichiaro che le informazioni e le dichiarazioni ivi riportate sono esatte e complete”. La tua segnalazione sarà presa in carico il prima possibile e verrai informato sugli esiti.

 

Sailsquare risponde alle segnalazioni secondo le disposizioni previste dal Digital Services Act (art. 14 e 17, Reg. UE 2022/2065).

In particolare, garantiamo:

  • Una gestione trasparente della tua richiesta;
  • La notifica dell’esito della segnalazione;
  • La possibilità di controsegnalazione da parte dell’autore del contenuto, se applicabile.
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