- Invia un’email al nostro Customer Care all’indirizzo: assistenza@sailsquare.com
Nella tua segnalazione, ti chiediamo di fornire:- Una descrizione precisa del contenuto ritenuto illegale, corredata dell’indirizzo (URL) a cui tale contenuto risulta visibile;
- Eventuali allegati - screenshot o documenti - utili ad individuare il contenuto;
- Una spiegazione dei motivi per cui ritieni che le informazioni in questione costituiscano contenuti illegali;
- Le tue informazioni di contatto (nome e email) per eventuali chiarimenti.
Nel testo dell’email dovrai inoltre inserire la seguente frase:
“Con l’invio della presente email dichiaro che le informazioni e le dichiarazioni ivi riportate sono esatte e complete”. La tua segnalazione sarà presa in carico il prima possibile e verrai informato sugli esiti.
Sailsquare risponde alle segnalazioni secondo le disposizioni previste dal Digital Services Act (art. 14 e 17, Reg. UE 2022/2065).
In particolare, garantiamo:
- Una gestione trasparente della tua richiesta;
- La notifica dell’esito della segnalazione;
- La possibilità di controsegnalazione da parte dell’autore del contenuto, se applicabile.