Posso cancellare la prenotazione di un utente?

Puoi cancellare la prenotazione di un Traveller accedendo all'Area Provider e successivamente cercando la sua prenotazione nella sezione "Prenotazioni".

Ricorda che hai a disposizione 24 ore dal momento della prenotazione per non accettarla; in questo caso troverai un link nella scheda riassuntiva della prenotazione per rifiutare la prenotazione del Traveller, indicando al team di Sailsquare la motivazione principale e scrivendo un messaggio al Traveller per spiegare il motivo per cui non puoi accettare la sua prenotazione. Una volta trascorse le 24 ore, la prenotazione è da considerasi confermata.

 

ATTENZIONE! ⚠️

Pubblicando un'Esperienza su Sailsquare ti impegni ad evitare con tutti i mezzi a tua disposizione la cancellazione di un prenotazione o di una Partenza. Può capitare che un Traveller prenoti anche senza averti scritto prima di pagare: per questo motivo è fondamentale che tu mantenga sempre aggiornata la disponibilità dei posti a bordo di tutte le tue Esperienze

Sappiamo che un imprevisto può capitare a tutti, ma tutto il team di Sailsquare lavora con impegno per portarti il massimo numero di prenotazioni e perciò cancellazioni ripetute nel corso del tempo potrebbero portare alla sospensione temporanea e/o definitiva del tuo account su Sailsquare.

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