Ci dispiace molto che tu non possa più prendere parte alla partenza che hai prenotato! 

All'interno della scheda dell'esperienza che hai prenotato puoi prendere visione delle Politiche di Cancellazione che si applicano alla partenza che hai scelto.

Le Policy Standard di Sailsquare prevedono che:

• se la partenza che hai scelto non è ancora confermata, oppure se è confermata e mancano più di 30 giorni alla partenza, puoi modificare la tua prenotazione con l'aiuto del Customer Care, oppure cancellare la prenotazione ricevendo il rimborso della quota versata (al netto di eventuali servizi aggiuntivi che hai selezionato in fase di acquisto).
• se la partenza che hai scelto è confermata e mancano meno di 30 giorni alla partenza non è possibile cancellare la prenotazione e ricevere il rimborso. 

Se al momento della prenotazione hai scelto di aggiungere il servizio di Estensione delle Condizioni di Rimborso, ti suggeriamo di recuperare la mail di conferma della tua prenotazione. All'interno di questa, infatti, trovi:

• i Termini e Condizioni del servizio, per verificare che il tuo caso rientri tra quelli coperti dalla Condizioni di Rimborso Estese;
• il form e il codice di riferimento per richiedere il rimborso.