Help Center
Benvenuto nell’Help Center sailsquare, la sezione dedicata al supporto utenti.
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You still don't know sailsquare or you have a support request? Please consult the frequent asked questions (FAQ).
Domande Frequenti
Per iniziare
- Che cos'è sailsquare?
- Come funziona?
- E' sicuro?
- Chi organizza le vacanze pubblicate?
- Quali sono le destinazioni disponibili?
- Come faccio a partecipare ad una vacanza?
Partecipare ad una vacanza
- Posso salvare le vacanze che mi interessano?
- Cosa comprende il prezzo esposto?
- Da che cosa dipende il prezzo di una vacanza?
- Come faccio a sapere quanti posti sono disponibili in una vacanza?
- Come posso avere maggiori informazioni su una vacanza?
- Come faccio a contattare lo skipper di una vacanza?
Proporre una vacanza
- Come faccio ad accreditarmi come skipper?
- E' gratuito pubblicare vacanze su sailsquare?
- E' necessario avere una barca di proprietà per pubblicare le vacanze?
- Come faccio ad aggiungere una barca al mio profilo?
- Come faccio a proporre una vacanza su sailsquare?
- Ho problemi a creare una vacanza, come faccio?
Account e gestione del profilo
- Come ci si può registrare a sailsquare?
- Perché registrarsi con Facebook?
- Come faccio ad aggiornare le mie informazioni personali?
- Quali informazioni personali vedono gli altri utenti?
- Sono stato accreditato come skipper. Cos'è la pagina che appare al mio accesso?
- Come si accede all'area messaggi?
Affidabilità e sicurezza
- Come funzionano i pagamenti su sailsquare?
- I pagamenti sono sicuri?
- Cosa devo fare se mi viene chiesto di pagare al di fuori del sito di sailsquare?
- Perché devo comunicare e prenotare direttamente tramite Sailsquare?
- Come vengono verificati i profili degli utenti?
- Cosa faccio se un utente ha un comportamento offensivo o inappropriato?
Prenotazioni e pagamenti
- Che cosa sono i coupon e come funzionano?
- Quali modalità di pagamento sono previste?
- A chi viene versata la mia quota di partecipazione?
- E' possibile prenotare una vacanza anche per altre persone?
- E' possibile prenotare una barca “in esclusiva” per me e i miei amici?
- Qual'è la procedura per ottenere il reward di €25?