Quando viene versata la mia quota di partecipazione all'organizzatore della vacanza?

La tua quota verrà versata al Crew Leader/Tour Leader dell'esperienza due giorni lavorativi dopo la partenza: Sailsquare ti consente di verificare al momento della partenza che il Crew Leader/Tour Leader sia la persona che accompagnerà il gruppo dei partecipanti all'esperienza, salvo ove diversamente indicato, e che la barca sia quella descritta nella scheda dell'esperienza al momento della prenotazione.

Hai 12 ore di tempo dal momento della data e ora di inizio dell'esperienza per segnalare eventuali problemi o la mancata corrispondenza con quanto descritto nella scheda dell'esperienza al momento della prenotazione. Trascorso questo lasso di tempo senza che sia pervenuta alcuna segnalazione al Customer Support o decidendo comunque di prendere parte all'esperienza, si considererà accettato quanto acquistato e non sarà più possibile ottenere un rimborso.

Ti ricordiamo comunque che per qualsiasi problema puoi contattare il Customer Support dalla pagina dell'Help Desk.

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