Perché devo comunicare e prenotare esclusivamente su Sailsquare?

Uno dei ruoli di Sailsquare è quello di fornire un luogo sicuro ai propri utenti all'interno del quale comunicare, scambiarsi informazioni a proposito di un'esperienza prima della prenotazione e accordarsi per la partenza.
Mantenere la conversazione all'interno della piattaforma è di fondamentale importantanza per permetterci di continuare a fornirti un ambiente protetto.

Prenotando tramite Sailsquare le transazioni avvengono tramite un sistema sicuro e la tua quota viene trasferita al Crew Leader/Tour Leader 2 giorni lavorativi dall'inizio dell'esperienza.
Effettuare la transazione su Sailsquare e comunicare all'interno dell'apposita area messaggi ti permette di essere protetto dai nostri Termini e Condizioni Generali, nonché ricevere supporto in caso di necessità.

Scegliere di comunicare e prenotare l'esperienza al di fuori della piattaforma rende più difficile per noi proteggere i tuoi dati, e ti espone ad un maggior rischio di frode o ad altri problemi di sicurezza. Inoltre, non rende applicabili le tutele che Sailsquare riserva ad ogni utente che prenota tramite la piattaforma, in particolare per quanto riguarda le garanzie sulle cancellazioni e sui rimborsi.

Se qualcuno dovesse chiederti di pagare esternamente o provasse a contattarti tramite canali esterni alla piattaforma per eludere le modalità di pagamento offerte da Sailsquare, ti invitiamo a interrompere immediatamente la comunicazione con questa persona e contattare il nostro Customer Support per segnalare l'avvenimento.

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