Lo skipper mi ha comunicato all’imbarco che non è possibile partire, come devo comportarmi?

Casi simili costituiscono una assoluta eccezione e sono normalmente imputabili a avarie occorse alla barca non riparabili in tempi brevi o infortunio dello skipper.

Non ti preoccupare, contatta subito il nostro Customer Support: faremo il possibile per aiutarti nella ricerca di un'esperienza alternativa tra quelle disponibili online e verificare prontamente che ci sia disponibilità in compagnia di altri skipper che partono da zone limitrofe alla tua.

Nel caso in cui non dovesse esserci alcuna esperienza disponibile, procederemo al rimborso integrale della quota da te versata.

Ti ricordiamo che questo genere di situazione è alla stregua di un'esperienza annullata da parte del Crew Leader, e pertanto come disposto dall'articolo 7 dei Termini e Condizioni, Sailsquare non è responsabile dell'indisponibilità dello skipper e/o della barca e non risponde di richieste relative al rimborso di terzi partecipanti che non hanno prenotato tramite la piattaforma.

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